无接触购物成为新需求,超市便利店纷纷上线自助收银机

 公司新闻     |      2022-01-10 00:09
本文摘要:后疫情时代,零售购物无接触支付模式成为消费者的新需求,不是超市和便利店都在引入自助收银机,就是为了制止不须要的人员接触,收银员可以用于货物增补,店肆卫生等其他服务事情。最近,上海近100家全家便利店宣布引入自助收银机,提升收银结账效率和淘汰主顾排队时间。超市使用自助收银机并不少见,但我们也看到,不止是超市,便利店也纷纷使用自助收银机。 那么,自助收银机应用在便利店、超市主要能发挥什么作用呢?对超市来说,最怕是排队结账时间太长,这是超市收银的一个痛点。

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后疫情时代,零售购物无接触支付模式成为消费者的新需求,不是超市和便利店都在引入自助收银机,就是为了制止不须要的人员接触,收银员可以用于货物增补,店肆卫生等其他服务事情。最近,上海近100家全家便利店宣布引入自助收银机,提升收银结账效率和淘汰主顾排队时间。超市使用自助收银机并不少见,但我们也看到,不止是超市,便利店也纷纷使用自助收银机。

那么,自助收银机应用在便利店、超市主要能发挥什么作用呢?对超市来说,最怕是排队结账时间太长,这是超市收银的一个痛点。而自助收银机则可以在同样人工收银的情况下,增加收银结账的渠道,并提升收银效率,即是多开了一个收银通道,这个逻辑对超市零售来说是没问题的,但对便利店来说,人流没有超市那么多,是不是代表自助收银机只是鸡肋?自助收银机应用在便利店、超市的实际作用其实,我们还需要注意一点,就是便利店往往是24小时营业的。

按三班轮流值守来算,便利店的人力成本其实并不比超市差太多。而自助收银机恰好能做到24小时收银结算,不用休息,能做到全年无休。

固然防损防盗也是个值得注意的问题,现在来说,人力联合无人自助收银机可以减轻原来的人力成本,让便利伙计能够做集中精神做补货上架、制作食品这些事情,收银则交给自助收银机来完成。使用自助收银机的便利蜂某门店表现,现在门店是24小时开店,排三个班只要四五名员工就基本可以胜任事情。

据上海一家门店的店长先容,以往在早上和中午的客流岑岭时,小小的店面往往会排起长龙,而引入自助收银机后,主顾往往会很自觉地走到自助收银机处结账,有效淘汰排队时间,主顾到店率也因此提升了近20%。步步高也结构自助收银,而它的目的除了是提升收银效率,更是想将线下的销售数据数字化。使用销售数据举行人货场的调整和匹配。

无论是超市还是便利店,自助收银机都能提升结账收银效率,为主顾提供更多样的结算付款选择,淘汰排队时间和人力成本,打造更高效智能的商超零售谋划。博时特科技可以为自助收银机的硬件设置提供更多解决方案。


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